- 1. Soziale Medien / Social Media
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema Digitalisierung und Transformation)
- Soziale Medien (Social Media) beschreiben digitale Plattformen und Technologien, die Menschen, Gemeinschaften und Interessen miteinander verbinden. Schwerpunkt sozialer Medien ist dabei das Teilen und ...
- 2. Disruption
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema Digitalisierung und Transformation)
- Die ‚Digitale Disruption‘ beschreibt die Ablösung bestehender Geschäftsmodelle durch digitale Innovationen. Diese zeichnen sich auch dadurch aus, das funktionierende Märkte, Produkte und Dienstleistungen ...
- 3. GAFA-Ökonomie
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema Digitalisierung und Transformation)
- Die “GAFA-Öknomie” beschreibt die führenden Technologie-Unternehmen (Big Tech), entsprechend ihrer Anfangsbuchstaben (G)oogle, (A)pple, (F)acebook und (A)mazon. Anhand Kapitalisierung, Nutzeranzahl und ...
- 4. Industrie 4.0
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema Digitalisierung und Transformation)
- Der Begriff Industrie 4.0 überschreibt die Veränderung von Industrie und Gesellschaft, Kommunikation und Vernetzung vor dem Hintergrund der Entwicklungen in den Bereichen Robotik, Künstliche Intelligenz, ...
- 5. SCRUM
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema Digitalisierung und Transformation)
- Scrum (aus dem Englischen für ‚Gedränge‘) beschreibt eine Methode und ein Projektmanagement-Rahmenwerk zur Entwicklung, Bereitstellung und Aufrechterhaltung komplexer Produkte, Systeme und Dienstleistungen. ...
- 6. New Work
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema Digitalisierung und Transformation)
- Die Bezeichnung New Work beschreibt eine neue Art des Arbeitens in der heutigen globalen und digitalen Gesellschaft. Der Begriff wurde von dem Sozialphilosophen Frithjof Bergmann geprägt und basiert auf ...
- 7. Crowdfunding
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema Digitalisierung und Transformation)
- Unter Crowdfunding versteht man die Finanzierung eines konkreten Projekts oder Vorhabens durch Einsammeln vieler, kleinerer Geldbeträge von einer großen Anzahl von Menschen, in der Regel über das Internet ...
- 8. 3D-Druck / 3D-Printing
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema Digitalisierung und Transformation)
- Der Begriff '3D-Druck' beschreibt ein Fertigungsverfahren, in dem (meist flüssiges) Material (insbesondere gelöste Kunststoffe, Keramik, Metall) schichtweise aufgetragen wird, um einen Gegenstand automatisiert ...
- 9. Augmented Reality (AR)
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema Digitalisierung und Transformation)
- Augmented Reality (AR) ist eine interaktive Funktion in realen Umgebungen, bei der die Objekte, die sich in der realen, analogen Welt befinden, visuell durch computergenerierte, digitale Informationen ...
- 10. Conversion (Rate)
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema E-Commerce und Digitaler Handel)
- Die Conversion beschreibt im Bereich E-Commerce den Weg, den ein online Nutzer und potentieller Kunde zwischen einem Erstkontakt mit einem Werbemittel zu einem Produkt oder Dienstleistung (z.B. Eingabe ...
- 11. Voice Commerce
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema E-Commerce und Digitaler Handel)
- Voice Commerce ist eine Technologie, die insbesondere durch die Verbreitung von smarten Speakern (Kombination aus Lautsprechern und Mikrofonen zu Hause) wie Amazon Alexa und Google Home an Bedeutung gewinnt ...
- 12. Social Commerce
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema E-Commerce und Digitaler Handel)
- Social Commerce (der „soziale & gesellschaftliche Handel“) ist eine Unterform des elektronischen Handels (E-Commerce), der insbesondere online Käufe basierend auf Interaktionen aus sozialen und online-Medien ...
- 13. RFID
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema E-Commerce und Digitaler Handel)
- Die Radiofrequenz-Identifikation (RFID) nutzt elektromagnetische Felder, um an (meist beweglichen) Objekten und Gegenständen (zB Kleidungsstücken und Paketen) befestigte Tags automatisch zu identifizieren ...
- 14. Payment Gateway
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema E-Commerce und Digitaler Handel)
- Ein Payment-Gateway (etwa „Zahlungsplattform“ oder „Zahlungsportal“) ist ein Service für Onlinehändler, der von einer Bank oder einem spezialisierten E-Commerce Dienstleister bereitgestellt wird der die ...
- 15. Customer Journey
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema E-Commerce und Digitaler Handel)
- Im klassischen Marketing wird das Gesamtprozess vom ersten Kundenkontakt bis zum Abschluss eines Kaufs als eine Art Trichter betrachtet: Zu Beginn des Prozesses (in der "Awareness"-Phase) konkurrieren ...
- 16. Long Tail
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema E-Commerce und Digitaler Handel)
- „Long Tail“ (zu Deutsch „Der lange Schwanz“) bezeichnet im E-Commerce die These, dass die klassische „ABC-Analyse“ (Umsatzstarke vs. umsatzschwache Produktgruppen) und das „Pareto-Prinzip“ (80% des Umsatzes ...
- 17. White Label
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema E-Commerce und Digitaler Handel)
- Unter „White-Label“ versteht man ein Produkt (oder eine Dienstleistung), das von einem Unternehmen vermarktet wird, welches nicht selbst der ursprüngliche Anbieter ist. Für Kunden sieht das Produkt so ...
- 18. Cookies
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema E-Commerce und Digitaler Handel)
- Ein http(s)-Cookie (auch Web-Cookie, Internet-Cookie, Browser-Cookie oder einfach nur Cookie genannt) ist ein Datenelement bzw. Identifikator, der von einer Website gesendet und vom Webbrowser des Benutzers ...
- 19. Checkout Prozess
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema E-Commerce und Digitaler Handel)
- Der “Checkout-Prozess” beschreibt den letzten Schritt einer E-Commerce Transaktion, nachdem sich ein Kunde bereits für ein Produkt entschieden hat, und dies nun bezahlen und versenden lassen will. Dieser ...
- 20. A/B Test
- (Glossar mit Fachbegriffen zum Thema E-Commerce und Digitaler Handel)
- Ein „A/B-Test“ (auch Bucket-Test oder Split-Run-Test) ist Begriff aus der Statistik und bedeutet ein randomisiertes Experiment mit zwei Varianten, A und B. Er umfasst die Anwendung und Vergleich zweier ...
